＜ご入会について＞
SOUPILATES STUDIOでは入会金\11,000(税込)を頂いております。

※体験当日の入会で無料特典あり
年会費・契約手数料等は頂いておりません。

＜ご予約について＞
当スタジオは完全予約制となっております。 月額制プランでご契約の場合は、当月に受けられなかった分のレッスンは翌月のみ繰り越し可能です。 回数券の有効期限は、購入日より５回券３ヶ月、１０回券６ヶ月となります。 インストラクターのご指名を頂く場合は別途指名料¥500(税込)が発生いたします。

＜入室について＞
スタジオに入室できるのは、レッスン開始時間の15分前以降となります。 ※それ以前に来られた場合、スタジオに入室して頂けない場合があります。予めご了承ください。

＜遅刻・キャンセルについて＞
当日キャンセルは全額を頂戴いたします。回数券、月額制プランをご契約の方は1回消化となります。 キャンセルや変更をされる場合はSmartHelloからご自身で前日23:59までにキャンセル手続きを行ってください。 お時間以降は当日キャンセルとなります。 遅刻をされますと次のお客様のご迷惑になります。また、時間が短くなるとレッスンの効果が半減しますので、遅刻厳禁でお願い致します。 遅れてスタートした場合でも終了時間の延長は出来かねますのでご了承下さい。 遅刻により時間短縮してしまった場合でも1回分を頂戴致します。

＜営業日・営業時間について＞
営業時間は平日9：00～21：00、土日祝9：00～19：00です。
※予約状況により前後する場合がございます。 年末年始・お盆休み・地域の行事等でお休みとさせて頂く場合は事前に連絡致します。 地震、台風その他の天災地変、火災、停電、公権力による命令等の不可抗力及び第三者による妨害行為等により運営が困難となった場合は全部または一部の営業を中止することがあります。

＜プラン変更・休会について＞
ご入会時にマンスリープランご契約の方は、プラン変更や休会は3ヶ月目から適用可能です。
例：1月10日にマンスリー3プランご入会の場合、4月1日以降のプラン変更・休会が可能となります。 休会につきましては前月の1日まで、プラン変更は前月の20日までに必ずお知らせください。 半年以上ご来館・ご連絡が無い場合は退会とみなし、再度入会金が発生いたします。

＜返金について＞
当スタジオは、一旦納入していただいた諸費用において、いかなる場合も返金しないものと致します。

＜個人情報について＞
お預かりする個人情報は弊社のサービス配信、キャンペーンの告知など関連情報を提供する目的とし利用させて頂きます。個人情報はご自身の意思で提供するということをご確認ください。 また第三者への開示は本人の同意がなく開示致しません。

＜免責事項＞
当スタジオのご利用において、当スタジオの責任に帰さない事由により生じた人的、物的事故及び、各自が管理・保管する持ち物の盗難・紛失においては、一切の損害賠償責任を負いません。 レッスン中やその後の体調不良・怪我・死亡について、当方は一切の責任を負う事は致しません。あくまでも自己責任における健康管理をしっかりとお願いします。 感染症の疑いのある方はご来店をお断りいたします。 スタジオ内外を問わず、会員様同士のトラブル等について、弊社は責任を負いません。

＜反社会的勢力の排除＞
現在又は将来にわたって、自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下総称して「反社会的勢力」という。）に該当しないこと。 上記に該当すると判明した場合、会員登録の抹消との処置を講じます。この場合、弊社は当該措置を行った理由を開示する義務を負いません。 現在又は将来にわたって、自らが、反社会的勢力と次のアからウまでのいずれの関係にもないこと 　自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係 　反社会的勢力に対して資金等を提供し又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係 　反社会的勢力との社会的に非難されるべき関係

＜その他＞
当社は運営上必要と判断した場合または経済情勢等の変動に応じて、会員種類の改廃もしくは金額の変更をする事ができ、当社の判断の告知方法において告示するものとします。